Durante más de medio siglo, el Pase Eurail ha dado a millones de exploradores inteligentes con presupuesto limitado (451,227 sólo en 2011) la oportunidad de experimentar una amplia gama de las mejores capitales y culturas, villas y poblados del continente a través de su amplia red de ferrocarriles.
Y según un nuevo estudio realizado por la firma líder de investigaciones de mercado Infosurv.com, más de de 70% de los clientes del Pase Eurail encuestados estaban satisfechos o muy satisfechos por sus experiencias en los viajes por ferrocarril y se inclinaban por recomendar a otros los viajes asequibles y flexibles.
Aunque los viajes baratos por avión de hoy pueden ser más rápidos, la información implica que los pasajeros pueden preferir el ambiente cómodo y la experiencia sencilla que puede ofrecer un viaje en tren. Las conclusiones indican que los viajes por tren son uno de los medios más comúnmente identificados de transporte en Europa (63%) y casi llega al mismo nivel de reconocimiento que los viajes por avión (66%).
Solicitado por Eurail Group GIE Marketing en América del Norte y Australia para comprender mejor las tendencias de los viajes por tren y las percepciones entre los no europeos, la investigación cualitativa y cuantitativa recogió información crítica de mercado sobre la conciencia, uso y actitudes sobre el Pase Eurail y los aspectos más deseables del turismo en general en Europa.
"El éxito del Eurail puede atribuirse al hecho que un solo viaje con el Pase Eurail permite experimentar todas esas cosas en numerosos países europeos en sólo un viaje", dijo Ana Dias e Seixas, Directoria de Mercadotecnia de Eurail Group. La mayoría de los encuestados viajaron con familiares (78%) y amigo (44%), lo que fortalece el mensaje de que el Pase Eurail y los viajes (por tren) son atractivos para personas de todas las edades y grupos demográficos.
Los pases para menos países son cada vez más atractivos y 38% de los encuestados sólo visitó uno o dos países europeos y 37% entre tres y cuatro. Los encuestados clasificaron a Francia (51%), Italia (37%) y Alemania (37%) como los destinos más populares del Pase Eurail (el Reino Unido representó 48% en la encuesta; sin embargo, este país no participa en este momento en la oferta del Pase Eurail.
Internet
Los Agentes de Venta en Internet son especialmente importantes en la reservación de los paquetes de viaje y 67% de los encuestados compraron los boletos en Internet. Lo que es más, 70% de los encuestados compró el pase entre uno y seis meses de antelación, lo que sugiere que se toman el tiempo para planear los itinerarios con el fin de sacar el máximo provecho a las vacaciones europeas de sus sueños.
"Estamos encantados de que la investigación sugiera que la popularidad de los viajes por tren en Europa está aumentando, lo que le da Eurail Group más incentivos y entusiasmo para mantener una conciencia fuerte del producto Pase Eurail en todo el mercado global. Después de todo, el Pase Eurail sigue siendo la mejor forma de ver Europa", concluye Dias e Seixas.
