En el marco de la pandemia de Coronavirus (COVID-19), Trenes Argentinos informó que los pasajeros que tengan boletos adquiridos para los servicios de larga distancia que deseen efectuar la devolución del mismo “podrán realizarlo sin ningún tipo de penalidad”. Los tickets podrán devolverse en las boleterías habilitadas.
Hasta el momento, se aceptaban devoluciones de boletos pero con deducciones de acuerdo al plazo en que era solicitada . A partir de esta decisión, esas penalidades no se aplicarán hasta nuevo aviso.
Trenes Argentinos posee servicios que conectan Buenos Aires con Mar del Plata, Bahía Blanca, Córdoba, Rosario, Tucumán, Bragado y Junín.
La empresa estatal indicó que ante cualquier duda o consulta el pasajero puede ingresar en www.argentina.gob.ar/
