La empresa de transporte Andesmar incorporó un taller in situ de Scania en su sede operativa de Mendoza, con el objetivo de mejorar la eficiencia en el mantenimiento de su flota y reducir los tiempos de inactividad. La instalación forma parte del programa Customer Workshop Services (CWS), que permite a los clientes contar con técnicos especializados y repuestos originales directamente en su base de operaciones.
El nuevo taller opera todos los días en dos turnos, de 6 a 22 horas, e incluye personal técnico permanente, conectividad digital, planificación integrada y el portal MyScania para la gestión de flota. Esta solución permite atender las unidades sin necesidad de trasladarlas a un concesionario, lo que se traduce en mayor disponibilidad operativa y mejor aprovechamiento de los recursos rodantes.
“Scania es un aliado estratégico en nuestras operaciones. Este sistema mejora la disponibilidad de la flota y optimiza nuestros procesos, lo que se traduce en un mejor servicio para nuestros clientes”, señaló Patricia Díaz, gerente de Mantenimiento de Andesmar.
Desde Scania destacaron que la incorporación del CWS en Andesmar refuerza una relación de más de diez años y que se proyecta hacia el futuro con nuevas tecnologías y unidades a GNC de la línea Green Efficiency. “Es una alianza con visión de largo plazo. Estar cerca del cliente nos permite asegurar el mejor rendimiento posible de cada unidad Scania”, sostuvo Cristhian Rodríguez, gerente de Servicios de la Región Cuyo.
